viernes, 31 de mayo de 2013

Lienzo Visual en la Generación de Modelos de Negocio

Lienzo Visual en la Generación de Modelos de Negocio


¿Quiere hacer rápidamente un Plan de Empresa?
¿Le agobia redactar un Business Plan de muchas páginas?
En solo nueve fáciles pasos podrá visualizar su estrategia con su equipo.



Basado en el libro de "Generación de modelos de negocios" de Alexander Osterwalder & Yves Pigneur.


Se trata de escribir muy escuetamente (habitualmente sobre Post-its) lo mas relevante sobre un LIENZO. Es decir sobre una plantilla visual con el siguiente formato:




1.- Segmentos de mercado

¿Para quién creamos valor? 
¿Cuáles son nuestros clientes más importantes?
Los clientes son el centro de cualquier negocio. Segmente los clientes según sus necesidades y comportamientos para hacerlos rentables.


2.- Propuestas de valor

¿Qué valor proporcionamos a nuestros clientes?
¿Qué problema de nuestros clientes ayudamos a solucionar?
Sus productos o servicios tienen que satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Aporte valor real: novedad, mejora de rendimiento, personalización, diseño, marca, precio,comodidad, etc, etc.


3.- Canales

¿Qué canales prefieren nuestros segmentos de mercado?
¿Cómo establecemos contacto con los clientes?
Defina los canales para que los clientes respecto a: información, evaluación, compra, entrega y  posventa.


4.- Relaciones con clientes

¿Qué tipo de relación esperan los diferentes segmentos de mercado? 
¿Cómo cuida sus relaciones con los clientes?
Describa cómo mima a sus clientes para conseguir captarlos, fidelizarlos y estimular sus ventas repetitivas.



5.- Fuentes de ingresos

¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
¿Por qué pagan actualmente? ¿Cómo les gustaría pagar?
Pregúntese primero por qué valor está dispuesto a pagar cada segmento de mercado. Cree fuentes de ingresos de sus clientes que pagarán por sus productos o servicios que les proporcionan algún valor. Fije bien los precios y los cobros.


6.- Recursos clave

¿Qué recursos clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?
Describa los activos más importantes para que su modelo de negocio funcione. Tipos de recursos clave: físicos, intelectuales, humanos y económicos.


7.- Actividades clave

¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos?
Defina las acciones más importantes de su empresa para tener éxito. Se pueden dividir en las siguientes categorías: producción, resolución de problemas y plataforma o red.


8.- Asociaciones clave

¿Quienes son nuestros socios clave?
¿Quienes son nuestros proveedores clave?
Sintetice las actividades clave que realizan los socios a través de las alianzas y asociaciones. Una empresa no lo puede hacer todo. Necesita colaborar con socios externos y proveedores de confianza.


9.- Estructura de costes

¿Cuáles son los costes más importantes de nuestro modelo de negocio?
¿Cuáles son los recursos y actividades clave más caras?
Describa los principales costes fijos y operativos de su negocio. Piense en sus clientes y en su propuesta de valor al reducir la estructura de costes.



¡Ya está! Si con su equipo ha colocado los post-it en cada casilla, ya tiene un modelo de negocio. Ahora solo toca revisarlo entre todos para ver si es coherente y para mejorarlo.


¿Qué opina del Lienzo Visual en la Generación de Modelos de Negocio?

Enlaces:
- Imagenes desglosadas de http://javiermegias.com
Business Model Generation